事例

プロジェクト実績の一例です。貴社の課題に対してどのような具体的なアプローチが可能については、どうぞお気軽にお問い合わせください。

 

顧客のサービス体験リ・デザイン支援
顧客:大手百貨店、デザイン会社
百貨店における新しい顧客体験を生み出すためのデザインリサーチ設計と実施、アイデア創発支援。[2ヶ月]
新規事業コンセプトの開発支援(中期)
顧客:大手家電メーカー、広告代理店
家庭用エネルギー管理システムHEMSの新規事業機会発見のためのエスノグラフィーとアイデア創発ワークショップの企画、実施。[2.5ヶ月]
CJM
新規事業コンセプトの開発支援(長期)
顧客:大手化粧品メーカー、デザイン会社
未来の美容や化粧行動に関するデザインリサーチならびに新規事業に向けたアイデア創発ワークショップの設計、実施。[3ヶ月]
UXデザイン支援
顧客:コグニティ株式会社
営業トークなど対話の定量化分析サービスUpSighterに関する顧客体験デザイン支援。[3年]
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暗黙知の見える化
顧客:食品小売企業
スーパーバイザーの働き方に関する企業エスノグラフィーと働き方の型づくり支援。[4ヶ月]
市場開拓・普及の支援
顧客:飲食事業者
スリランカ・コーヒー普及プロジェクトのフォトストーリーを活用したマーケティング支援。[4ヶ月]
Natural Coffee
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インドのサービストレンド理解支援
顧客:メディア
インド都市部における先端的な顧客サービスのトレンド把握を目的としたエスノグラフィの企画と実施。[6ヶ月]
研究テーマの探索
顧客:大手化粧品メーカー、デザイン会社
次世代店頭体験をリデザインすることを目的にしたデザインリサーチならびに研究トピックの種の発見支援。[4ヶ月]
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新規事業・商品サービス開発支援
顧客:大手複合機メーカー、デザインファーム
働き方改革につながるIoT時代のオフィス機器商品企画に向けたデザインリサーチならびにコア機能の企画支援。[8ヶ月]
新規事業・商品サービス開発支援
顧客:大手通信キャリア、デザイン会社
3〜5年先を見すえて新たなライフスタイルやワークスタイル変化が起きる中生活者を支援するための商品やサービスの開発支援。[8ヶ月〜]
水のオフグリッドシステム・デザイン企画支援
顧客:スタートアップ企業
デザインや機能策定にむけたデザインリサーチならびにユーザー像の定義。[4ヶ月]
飲料の新カテゴリー開発支援
顧客:大手飲料メーカー
エキスパートインタビューを通じたコンセプトのアイデア拡張と商品企画への反映[2ヶ月]